Wir feiern 25 Jahre Jubiläum

„Mich wieder stressfrei unterhalten zu können – das war mein wichtigster Wunsch, mit dem ich damals zu Hörgeräte Gaertner kam. Dass das gar nicht so einfach ist, war mir durchaus bewusst. Umso glücklicher bin ich, dass das Team mir diesen Wunsch absolut erfüllen konnte. Jetzt profitiere ich nicht nur im Berufsleben, sondern auch im Hobby … Für mich sind Hörgeräte eine Bereicherung – und bei Hörgeräte Gaertner ist man in den besten Händen!“ – Es sind rührende Worte wie diese, die wir immer wieder von Ihnen, unseren Kundinnen und Kunden, hören. Sie sind unsere größte Motivation, seit es unser Fachgeschäft gibt. Nun feiern wir 25-jähriges Jubiläum!

Von Beginn an ganz Ohr für unsere Kunden

1997 habe ich Hörgeräte Gaertner gegründet. An den Anfang erinnere ich mich sehr gut. Es war eine aufregende Zeit, das Wagnis der Selbstständigkeit einzugehen. Viele Dinge waren auf einmal gleichzeitig wichtig und erforderlich: Business-Plan, Finanzierung, Mitarbeiter gewinnen, Geschäftsräume suchen, Hörgeräteprogramm zusammenstellen, neue Techniken kaufen, Schaufensterdekoration, dazu Verhandlungen mit Hörgerätefirmen sowie Kontakte zu Ärzten und Berufsverbänden knüpfen.

Da ich mit dem übernommenen Hörgerätegeschäft gleich umgezogen bin, musste zudem eine vollständige Renovierung erfolgen. Zum Eröffnungstag kamen sehr viele Kunden, ich war überwältigt von der Resonanz. Frau Petersik, die seit 25 Jahren bei mir ist, und meine Mutter bereiteten belegte Brötchen vor. Es war ein sehr schöner Start, und der Laden glich einem Blumenmeer.

Vor dem Laden am Bahnhofsplatz 4 in Quickborn. Claudia Gaertner und Margrit Petersik. (1997)

Langweilig war es nie: Immer wieder gab es tolle Aktionen ...

... und erlebnisreiche Events wie bspw. eine große Tombola zum Stadtfest in Quickborn

Hören ist uns eine Herzensangelegenheit

Gespräche in geselliger Runde oder ein guter Film im Fernsehen, das Konzert Ihres Lieblingskünstlers oder ein interessanter Vortrag – gutes Hören bedeutet Lebensqualität. Das weiß niemand besser als Sie. Ihnen diese Lebensqualität zurückzugeben – das ist uns seit jeher eine Herzensangelegenheit. In angenehmer, freundlicher Atmosphäre bieten wir Ihnen perfekten Service rund ums Ohr.

Neben kompetenter Beratung finden Sie bei uns alle Arten von Hörsystemen, Gehörschutz sowie praktische Alltagshelfer und sinnvolles Zubehör. Und immer die neueste Technik: Im-Ohr-Hörgeräte im Miniformat, Ohrscanner für individuell-passgenaue 3D-Ohrabformungen, neue Messsysteme oder unsere Insitu-Anlage sind nur ein paar von vielen Beispielen. Denn wenngleich wir eine lange Vergangenheit haben, geht unser Blick stets in die Zukunft mit ihren bahnbrechenden Möglichkeiten.

Perfektionismus muss sein. Weil unsere Kunden am wichtigsten sind. Erste Auszubildende: Frau Schramm (1998).

Hausbesuche, Pädakustik und Tinnitusversorgung

Was mich über die Jahre hinweg begeistert? Das ist die Arbeit mit Menschen. Jemanden für gutes Hören zu begeistern und richtig glücklich zu machen, beschert mir auch nach 25 Jahren noch viel Freude. Die beste Technik aus vielen Möglichkeiten für den Kunden auszuwählen, die Verbindung aus Zwischenmenschlichkeit, tollen Innovationen und Handwerk – das begeistert mich.

Besonders auch, wenn es um speziellen Service geht wie Hausbesuche für jene, die den Weg in unser Fachgeschäft nicht schaffen – oder die Versorgung von kleinen Kunden im Rahmen der Pädakustik oder die Hilfe für Menschen mit Tinnitus. Außerdem gehen wir in Betriebe und statten diese mit speziellen ICP- Hörgeräten und ICP-Gehörschutz aus.

Ein langjähriges Team

Eine Hörgeräteversorgung kann nur so gut sein, wie der Experte, der sich darum kümmert. Kunden zuhören können, das passende Hörsystem wählen, einstellen, programmieren nach individuellen Anforderungen – all das will gelernt und gekonnt sein. Ein beständiges, versiertes Team, auf das man sich verlassen kann, ist hier das A und O. Es ist unter dem Namen Hörgeräte Gaertner beständig gewachsen.

Die ersten acht Jahre waren wir zu dritt – inzwischen sind wir zwölf. Konstanz zeichnet uns aus, denn unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind lange Jahre bei uns. Sie bewahren unser Know-how und geben es an die nächste Generation weiter: so an unsere insgesamt acht Auszubildenden, die wir im Laufe der Jahre erfolgreich ausgebildet haben.

Unser Hörmobil für Hausbesuche. Damit Sie nie auf besten Hörkomfort verzichten müssen.

Von Tag 1 an für meine Kunden da. Genauso engagiert, mit genauso viel Freude.

Reinschauen lohnt sich

Das Äußere ist doch immer auch ein Spiegel des Inneren: Wenn Sie vor unserem Schaufenster stehen bleiben, werden Sie deshalb bemerken, dass wir unsere Arbeit und unser Geschäft lieben. Wir wollen Ihnen nicht nur das Beste fürs Ohr bieten, sondern auch das Schönste fürs Auge.

Aus diesem Grund verwenden wir viel Zeit und Liebe für die Dekoration unserer Geschäftsräume und Schaufenster. Denn eine Wohlfühlatmosphäre macht den Besuch bei uns zu einem kleinen Erlebnis. Bunte Blumen im Frühling und Sommer, Schneekristalle und Nussknackermännchen im Winter, stilvolle Landschaften, kunstreiche Szenarien, leidenschaftliche Dekoration – treten Sie näher, es gibt viel zu entdecken, und kommen Sie herein. Wir freuen uns auf Sie!

Von Frühling bis Winter – Unsere Schaufenster sind immer mit Liebe zum Detail dekoriert.